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Telefon im Browser

Telefon im Browser

Das Telefon ist Teil des Portals. Sie telefonieren damit am Rechner, ohne ein Programm zu installieren. Ein aktueller Browser und ein Headset genügen.

Voraussetzungen

  • ein aktueller Browser: Chrome, Edge, Firefox oder Safari,
  • ein Mikrofon, am besten ein Headset,
  • die Anlage ist über https:// erreichbar. Ohne verschlüsselte Verbindung erlaubt kein Browser das Mikrofon.

Einrichten in drei Schritten

  1. Am Portal anmelden.
  2. Das Telefon öffnen (Knopf Telefon öffnen). Beim ersten Anruf fragt der Browser nach dem Mikrofon. Wählen Sie Zulassen.
  3. Über das Zahnrad im Telefon die Telefon-Einstellungen öffnen und Mikrofon, Lautsprecher und Klingelgerät wählen, siehe Einstellungen des Telefons.

Oben im Telefon steht, ob es angemeldet ist:

Anzeige Bedeutung
Bereit angemeldet, Sie können telefonieren und werden angerufen
Verbindet die Verbindung zur Anlage wird aufgebaut
Anmeldung fehlgeschlagen die Anlage hat die Anmeldung abgelehnt. Melden Sie sich am Portal ab und wieder an.
Getrennt keine Verbindung, etwa ohne Netz. Das Telefon verbindet sich von selbst neu.

Erreichbar sein, wenn das Portal geschlossen ist

Das Telefon klingelt nur, solange das Portal in einem Fenster oder Tab offen ist. Damit Sie Anrufe trotzdem bemerken:

  • Schalten Sie in den Telefon-Einstellungen Benachrichtigungen bei eingehenden Anrufen ein. Dann zeigt das Betriebssystem einen Hinweis mit Annehmen und Ablehnen, auch bei verdecktem Fenster.
  • Installieren Sie das Portal als App, siehe Als App installieren. Die App hat ein eigenes Fenster und geht nicht zwischen anderen Tabs verloren.
  • Wer unterwegs erreichbar sein will, nimmt die iPhone-App. Sie klingelt auch bei gesperrtem Bildschirm.

Mehr zu den Benachrichtigungen unter Einstellungen des Telefons.

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