Telefon im Browser
Einstellungen des Telefons
Die Einstellungen öffnen Sie über das Zahnrad im Telefon (Telefon-Einstellungen). Sie gelten für diesen Browser auf diesem Gerät.
Audiogeräte
| Einstellung | Bedeutung |
|---|---|
| Mikrofon | das Mikrofon für Gespräche, etwa das des Headsets |
| Lautsprecher | worüber Sie die Gegenseite hören |
| Klingeln auf | wo es klingelt, zum Beispiel über die Lautsprecher des Rechners, während das Gespräch im Headset läuft. Wie Lautsprecher nimmt dasselbe Gerät. |
Die Namen der Geräte erscheinen erst, wenn der Browser das Mikrofon freigegeben hat. Ein Klick auf den Hinweis fragt die Freigabe ab.
Manche Browser lassen die Wahl des Ausgabegeräts nicht zu. Dann gilt das Gerät, das im Betriebssystem eingestellt ist.
Klingelton
Zur Auswahl stehen Klassisch, Doppelton und Dreiklang, dazu die Lautstärke. Vorhören spielt den Ton einmal ab.
Mikrofon-Aufbereitung
| Schalter | Wirkung |
|---|---|
| Echounterdrückung | verhindert, dass die Gegenseite sich selbst hört, wenn Sie über Lautsprecher telefonieren |
| Rauschunterdrückung | filtert gleichmäßige Geräusche wie Lüfter |
| Automatische Verstärkung | gleicht Ihre Lautstärke aus |
Mit einem guten Headset können Sie die Schalter abschalten, wenn Ihre Stimme damit natürlicher klingt.
Benachrichtigungen
Der Schalter Benachrichtigungen bei eingehenden Anrufen sorgt dafür, dass Sie Anrufe bemerken, auch wenn das Portal verdeckt oder geschlossen ist. Der Browser fragt beim Einschalten einmal nach der Erlaubnis.
- Das Betriebssystem zeigt "Anruf von ..." mit Annehmen und Ablehnen. Annehmen holt das Portal nach vorn oder öffnet es und nimmt den Anruf an.
- Ablehnen schließt nur den Hinweis. An Ihren anderen Geräten klingelt es weiter.
- Die Einstellung gilt je Browser. Wer an mehreren Rechnern arbeitet, schaltet sie an jedem ein.
- Testmeldung senden zeigt, wie ein Anruf erscheint.
| Browser | Benachrichtigung bei geschlossenem Portal |
|---|---|
| Chrome, Edge | ja, solange der Browser läuft (unter Android auch geschlossen) |
| Firefox | ja, solange der Browser läuft |
| Safari auf dem Mac | ja |
| Safari auf iPhone und iPad | nur als installierte App, ab iOS 16.4, siehe Als App installieren |
Wichtig zu wissen: Ist das Portal ganz geschlossen und an Ihrer Nebenstelle sonst kein Telefon angemeldet, ist der Anruf meist schon weitergeleitet oder beendet, bis Sie die Benachrichtigung sehen. Sie erscheint dann als verpasster Anruf. Halten Sie das Portal deshalb offen, installieren Sie es als App oder nutzen Sie zusätzlich die iPhone-App.
Keine Meldung zu sehen? Dann blockiert sie meist das Betriebssystem. Auf dem Mac unter Systemeinstellungen > Mitteilungen den Browser erlauben und den Fokus ausschalten. Sind Benachrichtigungen für die Seite gesperrt, erlauben Sie sie in den Website-Einstellungen des Browsers.
Der Inhalt der Benachrichtigung (Nummer und Name des Anrufers) ist verschlüsselt. Der Push-Dienst des Browserherstellers sieht nur, dass eine Nachricht kommt.